Objetivo
El objeto del curso es dotar al alumnado de las nuevas técnicas desarrolladas en la negociación para facilitar la gestión de las organizaciones y sacar el mayor rendimiento a las técnicas de negociación en los diferentes departamentos.

Dirigido a
Estudiantes y profesionales que deseen adquirir conocimientos sobre derechos y obligaciones desde un punto de negociación colectiva.

Temario
  1. Negociación
  2. Fases de la negociación
  3. Comunicación
  4. Estilos
  5. Técnicas de resolución de conflictos
  6. Detección de conflictos
  7. Derechos y representación de los trabajadores